ISO 9001
Qualität des Produkts
In der Welt der Befestigungsmaterialien und Zubehör steht und fällt alles mit der Qualität des Produkts. Das ist in vielen Anwendungen DAS entscheidende Element. Deswegen nehmt pgb-Europe den Begriff „Produktqualität“ sehr ernstlich.
Um diese kontinuierlich hohe Qualitätsnormen entsprechen zu können, werden zuallererst unsere Lieferanten einer strengen Beurteilung unterworfen. Danach führen wir regelmäßig Stichproben auf den eingeführten Waren durch. Falls notwendig, appellieren wir an einem anerkannten, unabhängigen Laboratorium.
Qualität der Dienstleistung
Einen anderen Form von Qualität, den pgb-Europe gleich hoch halt, ist die Qualität der Dienstleistung: unser Kundenservice, der E-Shop und der neue Ausbau des Lagers sind nur einige Beispiele.
Seit 2002 ist pgb-Europe ISO 9001 zertifiziert. Das Ziel des Qualitätssicherungssystems ist die Qualität unserer Diensten und Produkten und die Effizienz des Betriebs zu erhöhen.