Kwaliteit
Productkwaliteit en dienstverlening

In de wereld van bevestigingsmiddelen en accessoires hangt alles af van de kwaliteit van het product. In veel toepassingen is dit het beslissende element. Daarom neemt pgb-Europe het begrip "productkwaliteit" zeer serieus. Om constant hoge kwaliteitsnormen te kunnen waarborgen, onderwerpen we onze leveranciers eerst aan strenge evaluaties. Vervolgens voeren we regelmatige steekproeven uit op inkomende goederen en, indien nodig, roepen we een erkend onafhankelijk laboratorium op.
Een andere vorm van kwaliteit, die pgb-Europe even belangrijk acht, is de kwaliteit van onze diensten: onze klantenservice, de e-shop en onze recente uitbreiding van het magazijn zijn slechts enkele voorbeelden. Sinds 2002 is pgb-Europe ISO 9001 gecertificeerd. Het doel van het kwaliteitssysteem is om de kwaliteit van onze diensten en producten te verhogen en de efficiency van het bedrijf te verbeteren.
Aan het begin van 2021 is het ISO certificaat verlengd.
QC Department

Wij streven naar kwalitatieve producten door middel van een gedegen inkooppolitiek. Alle ingekochte materialen moeten aan de eisen voldoen, volgens de standaard van DIN, ISO of op basis van specifieke klanteneisen. Leveranciers worden op basis van vorige prestaties en hun kwaliteitssystemen beoordeeld en goedgekeurd, goedgekeurd onder voorbehoud of afgekeurd.
Inkomende producten worden regelmatig gecontroleerd. Afhankelijk van het type product worden metingen uitgevoerd en rapporten opgesteld. De metingen worden uitgevoerd met apparaten als Fischerscope, Thermo Scientific x-ray, pull-out tester, go en no go kalibers, Torque tester, schuifmaat, micrometer, hardheidsmeter, profielprojector, en draadkaliber.
Milieu

Bij pgb-Europe blijft het niet bij beloftes. ‘Duurzaam ondernemen’ zijn dan ook geen holle woorden. Ons engagement tegenover het milieu krijgt stilaan haar vorm. En dat kunnen we bewijzen.
Wat betekent duurzaam ondernemen concreet voor ons? Wel, de zon is de basis van iedere groene energiebron die we kennen: het laat de wind waaien, doet bomen en planten groeien, houdt de waterloop op gang, en nog veel meer.
Vlaanderen krijgt zo'n 1000 uren volle zon per jaar en deze kan omgezet worden tot groene energie die geen schadelijke stoffen in het milieu brengt. Daarom investeren wij, met de komst van het nieuwe automatische magazijn, in maar liefst 2400 zonnepanelen. Via deze weg proberen we om zoveel mogelijk op autonome energie te draaien en proberen we onze ecologische voetafdruk zo klein mogelijk te houden.
Houden we verder nog rekening met het milieu? Uiteraard proberen we nog verder rekening te houden met het milieu en onze omgeving. Zo proberen we bijvoorbeeld afspraken te maken met onze partners omtrent het bedrijfsdrukwerk, waaronder catalogen, flyers en andere drukwerkartikelen. We vragen hen om te drukken op papier uit goed beheerde productie ( FSC, CO2 neutraal ). Hierdoor kunnen onze klanten zien dat het papier afkomstig is uit gecontroleerd bosbeheer en voldoet het aan de FSC normering.
Verder trachten we tijdens het verzenden van onze goederen het verpakkingsmateriaal te beperken, en bovendien maken we gebruik van verpakkingsmateriaal (karton) dat reeds gerecycleerd is of gerecycleerd kan worden. Ook sorteren wij tijdens het ontvangen van de goederen, afkomstig van onze leveranciers. Zowel papier, karton als plastic worden gescheiden ingezameld.
Tot slot houden we ook rekening met de verschillende manieren van verzinken. Zo zorgen we er voor dat onze schroeven ChromeVI-vrij worden verzinkt en dat ze voldoen aan de RoHS richtlijnen.