Qualité

Dans le monde des fixations et accessoires, tout repose sur la qualité du produit. Dans de nombreuses applications, c'est l'élément décisif. C'est pourquoi pgb-Europe prend le terme "qualité du produit" très au sérieux. Pour répondre à des normes de qualité élevées de manière constante, nous soumettons d'abord nos fournisseurs à une évaluation stricte. Nous effectuons ensuite des contrôles réguliers sur les marchandises entrantes et, si nécessaire, nous appelons un laboratoire indépendant accrédité.

Une autre forme de qualité, que pgb-Europe considère tout aussi importante, est la qualité de nos services : notre service client, notre boutique en ligne et notre récente extension d'entrepôt ne sont que quelques exemples. Depuis 2002, pgb-Europe est certifié ISO 9001. Le but du système de qualité est d'augmenter la qualité de nos services et produits et d'augmenter l'efficacité de l'entreprise.

Le certificat ISO a été prolongé début 2021.

Grâce à une politique d'achat appropriée, nous visons à ce que tout le matériel acheté réponde aux exigences (cfr standard selon DIN, ISO ou selon les spécifications du client). Sur la base de données relatives aux performances antérieures et éventuellement d'une évaluation des systèmes de qualité des fournisseurs, les fournisseurs sont approuvés, approuvés sous réserve ou non approuvés.

Les articles reçus peuvent être contrôlés au hasard. En fonction du type de produit, des mesures sont effectuées et un rapport standardisé est établi.

Les mesures sont effectuées à l'aide des équipements suivants: Fischerscope, Thermo Scientific x-ray, pull-out tester, go et no go calibres, Torque tester, jauge à glissière, micromètre, duromètre, projecteur de profil, calibre de fil.

Chez pgb-Europe, les choses ne s'arrêtent pas aux promesses. "L'entrepreneuriat durable" n'est donc pas un vain mot. Notre engagement pour l'environnement prend progressivement forme. Et nous pouvons le prouver.

Que signifie concrètement le commerce durable pour nous ? C’est simple, le soleil est à la base de toutes les sources d'énergie verte que nous connaissons : il fait souffler le vent, fait pousser les arbres et les plantes, maintient l'eau qui coule et bien plus encore.

La Flandre reçoit environ 1000 heures de soleil par an et cela peut être converti en énergie verte qui ne libère aucune substance nocive dans l'environnement. C'est pourquoi, avec l'arrivée du nouvel entrepôt automatique, nous avons investi  dans 2400 panneaux solaires. De cette façon, nous essayons de fonctionner le plus possible de façon autonome avec de l'énergie solaire et nous essayons de maintenir notre empreinte écologique aussi faible que possible.

Prenons-nous en compte l'environnement par ailleurs? Bien sûr, nous essayons de prendre encore plus en compte l'environnement dans le cadre de nos activités. Par exemple, nous essayons de conclure des accords avec nos partenaires concernant l'impression, y compris les catalogues, les circulaires et autres imprimés. Nous leur demandons d'imprimer sur du papier issu d'une production bien maîtrisée (FSC, CO2 neutre). Cela permet à nos clients de voir que le papier provient d'une gestion forestière contrôlée et répond à la norme FSC.

De plus, nous essayons de limiter les matériaux d'emballage lors de l'expédition de nos marchandises, et nous utilisons également des matériaux d'emballage (carton) déjà recyclés ou recyclables. Nous trions également lorsque nous recevons les marchandises de nos fournisseurs. Le papier, le carton et le plastique sont collectés séparément.

Enfin, nous prenons également en compte les différentes manières de galvaniser. Par exemple, nous nous assurons que nos vis sont galvanisées sans Chrome VI et qu'elles sont conformes aux directives RoHS.